Você sabe a diferença entre Identidade e Imagem de Marca?
Quando você se interessa e se identifica com uma marca, como por exemplo uma marca de roupa, provavelmente invoca uma série de adjetivos para nomeá-la, como por exemplo: eu gosto desta marca porque é moderna, com tendência para o estilo elegante, ou despojado, ou chique, ou irreverente… A possibilidade de atribuir essas características de personalidade...
Quando as luzes se encontrarem
Pense sobre a luz e a sombra. Quando tudo está claro, só há luz? Quando tudo está escuro, só há sombra? Pense bem. Pense literalmente. Não pense como uma ideia surreal, pense como se fosse de verdade. O exercício faz a gente enxergar do mesmo jeito que os olhos se acostumam com a falta de...
Saiba como encontrar a proposta de valor da sua empresa
“Proposta de valor não é uma opção. É o único caminho sustentável no longo prazo” – André del Cid, Diretor de Estratégia e Inovação do Grupo Anpla Se a proposta de valor de um negócio pode ser o seu maior diferencial e as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) encontram grande dificuldade em descobri-la ou...
Como o seu produto é reconhecido pelas pessoas?
A experiência de marca que é proporcionada aos seus clientes é parte de todo o impacto que fica – e reverbera – em cada ponto de contato. O reconhecimento e as características, bem como a impressão que fica na cabeça do cliente vai realizar parte da próxima venda, pois a cada dia mais consumidores se...
Seja o impacto que a sua marca causa nas pessoas
Quando nasce um propósito de marca – e quando resolvemos o que queremos para o futuro – é que deve ser analisado o impacto que iremos causar em quem tiver contato com a nossa marca. Esse momento é o que antecede praticamente qualquer ação, atitude e nova proposta de valor. Avaliando o impacto é que...
Como aliar o Marketing Boca a Boca com as mídias tradicionais
A principal característica das redes sociais é o ambiente propício que ela cria para interações de pessoas para pessoas. Não existem outros canais onde uma mensagem publicada por uma pessoa comum possa se espalhar tão rapidamente como pelas mídias sociais. Seja para manter contato com um velho amigo, conhecer novas pessoas, dar uma opinião sobre...
A história da marca: um fenômeno em evolução
Você sabia que brand (marca em inglês) deriva de brandr, como era chamada a ação de gravar o gado com ferro quente, deixando um símbolo para atestar a origem do produto? Neste texto, vamos contar algumas curiosidades e fatos históricos que revelam como as marcas evoluíram ao longo dos séculos, passando de simples gravações em...
Como fazer com que a sua marca não pare de vender
A resposta é mais simples do que a ação necessária para atingir esse objetivo. Com certeza é: tenha um propósito! Saber a que veio, nessa imensa prateleira de ofertas que existe no mundo todo, faz com que a sua marca possa chegar mais perto das pessoas certas. Quando existe um motivo importante para o qual...
Qual é o M do seu negócio?
Uma das principais perguntas que se faz a um gestor no momento de iniciar um projeto de branding ou gestão de marca é: qual é o propósito da empresa? Seguido de outras questões que envolvem o modelo de negócio; o tratamento diferencial ao cliente; o que tem de especial no produto. Muitas perguntas são feitas....
Produto de qualidade não é diferencial?
Já faz tempo que o estilo de fazer comunicação ou propaganda mudou. Aliás, com o acelerado avanço da tecnologia, as mudanças acontecem cada vez mais rapidamente. Com tantas transformações, milhares de empresas apresentam dificuldades para se posicionar diante do novo consumidor. A maioria das empresas acabam não utilizando uma estratégia de comunicação com o que...
Minha marca e o voluntariado. O que me move?
Já conversamos sobre o poder organizacional dentro do ambiente empresarial; as influências que são geradas e multiplicadas a partir de ações no relacionamento. Observando este cenário – e nos lembrando da importância em desenvolvermos (ou aprimorarmos) a habilidade de empatia -, percebo a real importância do voluntariado. É crescente o número. As empresas têm investido...
Como usar o e-mail marketing para engajar e satisfazer seu cliente?
Existem várias estratégias para criar defensores de marcas, satisfazer clientes e engajá-los para tornar sua marca ainda mais forte no mercado.Uma dessas principais estratégias é o e-mail marketing. Estar presente na caixa de entrada dos seus clientes faz uma diferença considerável. No entanto, pensar que o e-mail marketing deve ser utilizado somente para mandar um pequeno catálogo dos...
