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A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio - parte 4

A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 4

Leia os primeiros textos da série: A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 1 A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 2 A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço...
A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio - parte 3

A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 3

Leia os primeiros textos da série: A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 1 A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 2 Continuando nosso trajeto com o BRT e a AMS (análises...
A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio - parte 2

A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 2

Leia a primeira parte da série: A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 1 Qualquer tipo de empresa, independente do serviço, deve aplicar o monitoramento contínuo de seus canais, pois os mesmos oferecem insumos diários na construção de ações que melhorem seus serviços e/ou...
A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio - parte 1

A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 1

Trabalho na equipe de monitoramento do BRT Rio e terminando o TCC do MBA, resolvi juntar o útil ao agradável, então escrevi um pouco sobre essa tal de análise de mídias sociais para esse tipo de serviço que é tão importante para a população. Vamos lá… A cidade do Rio de Janeiro já não suporta...
Be a Entertaining! - 10 passos para uma boa uma apresentação

Be a Entertaining! – 10 passos para uma boa uma apresentação

Uma boa história tem início, meio e fim…e depois de abordar qual seria o melhor pré preparo daquela grande apresentação, chegou a hora de falarmos um pouco sobre alguns itens fundamentais na hora propriamente dita. Logo abaixo, listo 10 itens que são tiro e queda para não fazer feio, independente da situação. Vamos lá… 1...
A sua empresa já deixou alguma marca no mundo? Viva a experiência de marca!

A sua empresa já deixou alguma marca no mundo? Viva a experiência de marca!

Como toda pessoa, uma marca tem diversos traços que a define, que pode passar por um tom aventureiro, requintado e até mesmo rebelde, no fim das contas ela tem uma personalidade. Atualmente, as marcas tentam trabalhar cada vez mais seus touchpoints e oferecer experiências diversas aos seus clientes. As marcas estendem sua presença muito além...
É hora do show! 10 passos simples para se preparar antes de uma apresentação

É hora do show! 10 passos simples para se preparar antes de uma apresentação

Quem nunca ficou nervoso no dia daquela grande apresentação que atire a primeira pedra! Muitas pessoas dizem que o frio na barriga é bom, mostra que você ainda está vivo e aquilo no final das contas te dá prazer. Darlene Price, autora do livro “Well Said! Presentations and Conversations That Get Results”, oferece dicas preciosas...
Google, Apple e a casa do amanhã

Google, Apple e a casa do amanhã

Como disse Rolfe Winkler e Daisuke Wakabayashi do The Wall Street Journal, o Google já está em seu ambiente de trabalho, no seu bolso e agora quer estar na sua parede. O Google comprou esse ano a Nest, empresa especializada em automação de casas e termostatos inteligentes, pela bagatela de 3,2 bilhões de dólares, ficando...
Big Data: A re(evolução) do ensino

Big Data: A re(evolução) do ensino

A coleta e análise de dados tornou-se uma grande prioridade em faculdades e universidades, com 79% das instituições experimentando um crescimento substancial de dados e 57% das instituições declarando que a análise é uma prioridade quando se trata de Big Data, de acordo com um estudo recente patrocinado pela Dell. Em uma conversa do Tech...
A evolução do termo SEO – Dos Flinstones aos Jetsons – Parte 2

A evolução do termo SEO – Dos Flinstones aos Jetsons – Parte 2

O futuro chegou! E com ele o OC/DC (Otimização de conteúdo para a busca e conversão), deixando para trás o SEO, indo muito além dos motores de busca, olhando a internet como um todo. Como vimos lá no passado (texto anterior), muitas empresas acabam se prendendo a um simples conjunto de palavras-chave e esquecem de...
A evolução do termo SEO – Dos Flinstones aos Jetsons

A evolução do termo SEO – Dos Flinstones aos Jetsons

Wiiiiiilma, cheguei!! O uso do SEO já se faz de longa data, com o intuito de otimizar o seu site através de palavras-chaves, as quais são o coração nervoso de toda a operação. A primeira coisa a se perguntar: você deve pensar em técnicas de SEO (Search Engine Optimization – Otimização dos Mecanismos de Buscas)...
7 regras alinhadas ao coaching para definir metas e realizar seus sonhos

7 regras alinhadas ao coaching para definir metas e realizar seus sonhos

Como já diria a música: “Sonhar não custa nada…”. Se sonhar é de graça, realizar custa um pouco, custa paciência, dedicação e muita vontade de vencer. Por que chegar aos 70 anos e pensar que poderia ter seguido outro caminho ou carreira? O que falta para você realizar seus sonhos? A resposta são metas a...

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