Posts tagged "monitoramento"
10 motivos para sua marca acompanhar relatórios de monitoramento de redes socias com frequência

10 motivos para sua marca acompanhar relatórios de monitoramento de redes socias com frequência

Redes sociais hoje são importantes ferramentas para divulgação de conteúdo, promoções, produtos e serviços de marcas no geral. Mais do que isso, servem para gerar engajamento, confiança e melhorar cada vez mais o relacionamento com o consumidor. Porém, não é efetivo somente publicar conteúdo sem avaliar o feedback do seu público. Um post que não...
A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio - parte 4

A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 4

Leia os primeiros textos da série: A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 1 A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço de transporte urbano: o caso BRT Rio – parte 2 A análise de mídias sociais para melhoria contínua do serviço...
O que uma Hashtag pode fazer #porsuaempresa

O que uma Hashtag pode fazer #porsuaempresa

A sua primeira aparição foi no falecido ICQ (aoww aoww) e ficou popular quando o twitter adotou essa forma de comunicação. Atualmente são usadas nas redes sociais, na imprensa, TV e em outros diversos lugares. Os profissionais de mídias sociais têm usado regularmente para descobrir novos conteúdos e se conectar com o seu público, mas...
O que o monitoramento tem a ver com a reputação nas redes sociais?

O que o monitoramento tem a ver com a reputação nas redes sociais?

Gostaria de começar este artigo com a frase de Peter Drucker: “Se você não pode medir, não pode gerenciar”. Trazendo isso para a realidade de quem trabalha com mídias sociais, podemos ressaltar que o monitoramento é ponto fundamental para trabalhar a reputação da empresa no ambiente online.  Fazer uma pesquisa nos mecanismos de busca, pode...
10 lições que os seus concorrentes podem ensinar sobre mídias sociais

10 lições que os seus concorrentes podem ensinar sobre mídias sociais

Se existe algo que pode ajudar muito na hora de construir um plano de conteúdo para a sua marca esta coisa é o monitoramento da sua concorrência. Digo isso porque poucas coisas são tão valiosas quanto aprender com os erros – principalmente quando os outros é que erraram! Por isso, hoje vamos focar nessas 10...
Como fazer um relatório de mídias sociais?

Como fazer um relatório de mídias sociais?

Existem várias ocasiões que são solicitados de nós, analistas de mídias sociais, relatórios específicos sobre o progresso de gestão de marcas em sites de redes sociais. Seja para avaliar uma promoção, uma crise, ou o próprio monitoramento de curto, médio e longo prazo. Porém, muitas vezes, podemos deixar informações relevantes de fora. Nunca ninguém chegou...
Conteúdo para humanos e máquinas - Como produzir material bom para SEO sem perder qualidade

Conteúdo para humanos e máquinas – Como produzir material bom para SEO sem perder qualidade

Justamente por ser uma das principais forças da construção da comunicação de uma marca, o conteúdo sempre será um assunto polêmico. Depois de planejar e criar toda a sua linha editorial, é preciso formatar algumas estruturas básicas que vão afetar dois pontos cruciais desse processo: os buscadores e o leitor. Essas estruturas devem estar em...
Monitoramento e a arte de conquistar - Monitoramento II

Monitoramento e a arte de conquistar – Monitoramento II

Quando falamos em monitoramento, muita gente fica pensando situações passivas, ou seja, ficar ouvindo e não tomar nenhuma atitude em relação ao que está sendo dito. Não há nada errado nisso, porém não é essa a postura ideal para a marca. O resultado da sua investigação pelas menções da sua marca precisa resultar em alguma...
Monitoramento: você sabe o que eles estão falando? - Monitoramento I

Monitoramento: você sabe o que eles estão falando? – Monitoramento I

O monitoramento é o modo de conhecer a fundo as peculiaridades da sua marca nas redes sociais. Uma coisa é inevitável: as pessoas falam e falam muito. Elas falam de várias coisas e a vantagem é que agora você pode saber sobre o que elas estão falando. Saber monitorar a sua marca e seus concorrentes...
Você anda investindo em conhecimento?

Você anda investindo em conhecimento?

Quanto tempo por mês você anda investimento em você e em seu conhecimento? Sabemos que o mercado de trabalho está saturado e a diferenciação é dada nos mínimos detalhes. Além disso, sua atualização periódica de conteúdo conta muito, não apenas para seu currículo mas também em sua longa jornada, no amadurecimento e crescimento como profissional...