Startups: Construindo um relacionamento duradouro com o cliente
O relacionamento não pode ser algo frio ou automatizado sem que seja levado em conta que as pessoas têm sonhos e necessidades! Uma Startup difere-se das demais empresas pelas inovações e espírito empreendedor, buscando aliar crescimento rápido em um mundo de constantes mudanças. Neste cenário o relacionamento com o cliente nunca foi tão importante, pois...
Concorrente bom, é concorrente morto. Será?
Embora seja fato a disputa por clientes e suas verbas, que tal encarar que uma vez que as pessoas estejam prestando atenção ao seu segmento, todos crescem? Pregar a ideia que há mercado para todos, que cada um tem sua fatia, e todos vivem felizes sem invadir o espaço alheio, ainda é algo pouco visto...
A desafiante tarefa de criar valor para o cliente
Aprender constantemente é uma necessidade e um imperativo da qual as empresa não podem fugir para se destacar criando e entregando valor aos seus clientes. Um estado de constante preocupação ou apenas uma necessidade imposta às empresas? Independente da razão, pois ambas influenciam em menor ou maior grau, o fato é que a figura do...
A “burrocratização” brasileira
Você sabia que para as empresas estrangeiras se instalarem no país leva cerca de 4 meses, enquanto que para um brasileiro abrir um negócio na Suíça, por exemplo, o tempo médio gasto é de 2 semanas? Na semana passada, nossa amiga Hayane Souza, blogueira do Ideia, escreveu categoricamente sobre os procedimentos que devem ser adotados...
O contexto e a sua habilidade: reflexões sobre a liderança situacional
Em tempos de mercado extremamente competitivo e dinâmico, o contexto e a sua habilidade para agir diante da situação vai determinar resultados extraordinários, medianos ou fortemente desastrosos. Liderança é assunto e uma diretriz de comportamento muito debatida hoje, especialmente com a necessidade que muitas empresas têm de escolher indivíduos qualificados (com características técnicas e comportamentais)...
Marketing Verde: estratégia eficaz ou modismo?
Qualquer estratégia de marketing será eficaz se honrar com os princípios não apenas na teoria, mas também na prática. Hoje em dia, é gritante a necessidade de pensar no ecologicamente correto. Vemos que o planeta tem passando por desastres ambientais imensos e ubíquos e, que ninguém mais pode fechar os olhos para isso. Cada pessoa é...
A influência da internet na evolução do jornalismo
Para os que não dispensam o prazer de folhear, e às vezes, sujar os dedos de tinta, continuarão a ter acesso às notícias da mesma forma, porém em plataformas e em um tempo diferente dos que aderiram às novas mídias. Estamos sempre mudando. Parte significativa dos créditos de tal afirmação deve-se às novas tecnologias, principalmente...
Endomarketing sobre todas as coisas
Nos tempos de crise, ele é imprescindível. Nas transições, essencial. Na calmaria do mercado, nos momentos de franca expansão, em diferentes cenários o endomarketing surge como uma estratégia de gerenciamento ativa abarcando departamentos, direcionando projetos, enfim, envolvendo pessoas. Não é de agora que sabemos que motivação e engajamento – as palavras mágicas do endomarketing –...
É necessário ter uma liderança sustentável?
A competência dos empreendedores está na sua capacidade de induzir as pessoas a segui-los. E como resultado de suas práticas, nós temos a busca de soluções para questões sociais através da criação de produtos inovadores que melhoram a vida de pessoas. A liderança sustentável deixou de ser diferencial há muito tempo. Hoje ela já é...
Quero ser grande – Branding em pequenas e médias empresas
Vamos dedicar um tempo para entender a essência da nossa marca, buscar perceber como nossos clientes nos veem no mercado, se a marca que criamos há alguns anos atrás ainda reflete a nossa verdade e os valores que buscamos passar dentro de nossa empresa. Adoramos falar sobre as ações que as grandes empresas lançam no...
Os valores do Endomarketing como ferramenta de estratégia organizacional – Parte II
O endomarketing deve buscar a revitalização da ideia de que as organizações e os indivíduos são interdependentes no alcance de seus objetivos. Em meu último artigo – Os valores do Endomarketing como ferramenta de estratégia organizacional – Parte I - falei sobre os valores fundamentais para a boa empregabilidade de um plano de endomarketing como ferramenta de...
Os valores do Endomarketing como ferramenta de estratégia organizacional – Parte I
Criar canais de comunicação como facilitador de interação afetiva mostra para o colaborador que o que ele pensa ou faz, realmente faz sentido para seus superiores. O endomarketing é uma ferramenta capaz de capacitar, motivar e engajar os colaboradores de uma organização, visando envolver os objetivos pessoais de cada funcionário com a cultura organizacional da...
