Posts tagged "engajamento"
A jornada do engajamento

A jornada do engajamento

O engajamento dos colaboradores de uma organização não é algo que se coloca dentro de uma meta, executa algumas ações e caso resolvido. Para se conseguir a ativação é preciso que o colaborador atravesse por uma jornada até o engajamento. Para que isso aconteça, o gestor deve saber conduzir sua equipe, entendendo que as pessoas...
Comunicação efetiva: 5 atitudes de colaboradores engajados

Comunicação efetiva: 5 atitudes de colaboradores engajados

O engajamento acontece por meio da comunicação, mas para que ela seja efetiva precisa integrar, construir a imagem da causa da empresa e dialogar com os colaboradores. No entanto, como ter a percepção de que os colaboradores estão mesmo engajados? Bom, cinco atitudes podem apontar se o engajamento está acontecendo entre os colaboradores!  1- Falam...
Adam West: o que o Batman pode no ensinar sobre engajamento e reputação

Adam West: o que o Batman pode no ensinar sobre engajamento e reputação

No dia 12 de janeiro de 1966, a 20Th Century Fox levava às telinhas americanas a série Batman, com o ator Adam West no papel do Homem-Morcego. A série teve três temporadas, com 120 episódios exibidos e se tornou um fenômeno cult com fãs fervorosos até hoje, 51 anos depois de sua estreia. Porém, um...
Cinco coisas que podem ajudar a sua comunicação interna ser mais eficaz

Cinco coisas que podem ajudar a sua comunicação interna ser mais eficaz

É comum algumas empresas sentirem que a comunicação com seus funcionários não surte o efeito desejado e, ao invés de se engajarem, as pessoas acabam desmotivadas. O problema pode estar em como a mensagem está chegando até os funcionários. Algumas coisas devem ser levadas em consideração ao se pensar nesta comunicação. Veja a seguir 5...
Reconhecer: a melhor forma de engajar pessoas

Reconhecer: a melhor forma de engajar pessoas

Nos dias de hoje buscamos cada vez mais pelo engajamento das equipes em relação à filosofia da empresa, estimulando o senso de propriedade nas pessoas, trabalhando com técnicas de team building, por exemplo, mas a questão é: está se olhando para as pessoas como indivíduos, a equipe que tanto se busca desenvolver no interesse e...
Criando relacionamentos: encantar para engajar a equipe

Criando relacionamentos: encantar para engajar a equipe

No artigo ‘Endomarketing e a arte de criar relacionamentos‘ comentei como os relacionamentos são complicados, principalmente quando falamos na relação entre gestores e equipes, e como o endomarketing pode não só facilitar a comunicação, mas a relação em si entre a empresa e seus funcionários, em qualquer nível, através do engajamento. E se o engajamento de...
Engajamento e clima organizacional - Como isso influencia no cliente final?

Engajamento e clima organizacional – Como isso influencia no cliente final?

O engajamento nasce da motivação que uma pessoa recebe todos os dias, e isso tem uma relação muito forte com o ambiente organizacional. A maneira como uma pessoa recebe os estímulos para realizar suas atividades dentro da empresa são muito importantes porque estão ligadas ao resultado final do produto ou serviço oferecido. Cada pessoa é...
Como engajar as pessoas com a sua marca

Como engajar as pessoas com a sua marca

Steve Jobs costumava dizer que a Apple deveria estar tão próxima de seus clientes a ponto que pudesse dizer a eles o que precisam, antes que eles mesmos soubessem. Com essa mentalidade, Jobs conseguiu criar uma legião de clientes apaixonados e extremamente engajados com a marca, antes mesmo das redes sociais e toda facilidade existente...
O colaborador: uma conexão entre a marca e o cliente

O colaborador: uma conexão entre a marca e o cliente

Lançamentos de novos produtos e ações para impulsionar a exposição da marca são alguns exemplos de campanhas que devem iniciar no ambiente interno para fortalecer a campanha de marketing que posteriormente deverá ser realizada para o público externo, como um apoio para a área de vendas. Como estratégia de endomarketing, conhecer a marca, o conteúdo...
Como fazer sua equipe dar resultado - Parte 2

Como fazer sua equipe dar resultado – Parte 2

Como peça principal de seus resultados estão os seus funcionários, colaboradores ou como preferir chamá-los. Sem eles não existe resultado, não existe meta e muito menos desenvolvimento. Devemos enxergar nossa equipe como um pote de ouro, nossa motivação diária tem que ser treinar, acompanhar, desenvolver e festejar com essas pessoas. Esse é o papel do...
Endomarketing tem a ver com engajamento?

Endomarketing tem a ver com engajamento?

O endomarketing é um conceito induzido pelo consultor empresarial Saul Bekins, em 1990, como uma forma de utilizar o marketing e suas estratégias para melhorar o ambiente interno de uma empresa. O termo “ENDO”´tem sua origem na palavra grega “ÉDON”, que significa para dentro, o que deixa claro o seu objetivo de ser aplicado na...
Engajamento - a arte de entender as necessidades da sua equipe

Engajamento – a arte de entender as necessidades da sua equipe

Algo que sempre percebi ao longo da minha carreira, foi a busca de gestores pela motivação em suas equipes, superando as adversidades impostas algumas vezes pelos próprios colaboradores, e em outras pela dificuldade de encontrar a maneira correta de entender o próprio grupo que esses gestores lideram. No entanto, vejo como o principal problema enxergar...

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