Sabe aqueles momentos em que se prefere ignorar algo que acontece ao nosso redor simplesmente para evitar um conflito de opiniões? Essa é uma surdez pela qual optamos e, independente do motivo que nos leva a praticá-la, dificilmente tem um desfecho bom. Agora imagine isso no ambiente de trabalho. Isso acontece com uma frequência até...