Posts tagged "boca a boca"
O boca a boca e os 3 “Es” do marketing moderno

O boca a boca e os 3 “Es” do marketing moderno

Diariamente converso com gerentes e diretores de marketing, e empreendedores. Se há alguma coisa unânime entre todos, é o que o marketing boca a boca é a forma mais efetiva de Marketing. Se pararmos para pensar, certamente vamos lembrar de ter consumido um produto ou serviço porque um amigo nos falou sobre ele, seja pessoalmente...
Sua marca é o que as pessoas falam sobre ela

Sua marca é o que as pessoas falam sobre ela

Em um passado recente, quando pensávamos em construção de marca, logo vinha a cabeça a criação de identidade visual, definição de posicionamento, um slogan e materiais para comunicar a mensagem internamente e externamente. Mas hoje, construir marca vai muito além do que investir milhares de reais em anúncios criativos, pesquisas de focus group ou extensos...
Invista mais na experiência dos seus clientes do que em propaganda

Invista mais na experiência dos seus clientes do que em propaganda

O acesso rápido e fácil a informação que as tecnologias digitais proporcionam vem mudando completamente a dinâmica do marketing. Tradicionalmente no marketing as ações ocorriam sempre partindo da marca para o consumidor. Hoje esse vetor se inverteu. Quem procura a marca é o consumidor. Isso se mostra presente nos mecanismos de buscas, nas redes sociais...