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Potencializando a gestão de processos: robustez e excelência

Potencializando a gestão de processos: robustez e excelência

Assim como falei em meu outro artigo, se você conhece os pontos fortes e fragilidades na execução do processo em que trabalha, fica mais fácil enxergar as oportunidades e os riscos que estão presentes nas atividades a serem executadas. Isso fomenta a inovação e leva à robustez do processo, levando-o a excelência. Mas na prática,...
O escândalo Volkswagen: aprendizados para a crise

O escândalo Volkswagen: aprendizados para a crise

O ano de 2015 não está sendo fácil. Brasil está em crise, países da Europa passam por momentos econômicos conturbados e muitas pessoas se questionam sobre como agir em uma crise. Muitas empresas pensam automaticamente, de forma míope e blindada, em uma única receita: desempenho financeiro. A palavra “crise” é orbitada por “redução de custos”...
Potencializando a gestão de processos: identificando oportunidades e fragilidades

Potencializando a gestão de processos: identificando oportunidades e fragilidades

Como eu comentei no meu último artigo, mudar o jeito que se olha o processo de trabalho, enxergando suas atividades como parte de um negócio, pode ajudar a torná-lo mais eficaz. Conhecer o que se faz é diferente de se saber fazer. Quando apenas se executa as atividades quase que automaticamente, visando o resultado final,...
Potencializando a gestão de processos

Potencializando a gestão de processos

Quando se fala em gestão de processos é natural ter na ponta da língua o nome de ferramentas como SIPOC, DMAIC, VSM e FEMEA. Tão natural quanto as vezes em que os processos são redesenhados sob essas ferramentas. A questão é, se as ferramentas são tão boas e usadas largamente, por que há retrabalhos para...
Uma reunião importante para marcar a próxima reunião

Uma reunião importante para marcar a próxima reunião

Recentemente, estava analisando alguns pontos importantes sobre gestão de pessoas, onde alguns detalhes passam despercebidos e a real importância dessas ações acabam por ser desperdiçadas. Quem aqui já não participou de uma reunião que estava repleta de boas intenções, parecia indicar novas atitudes, novas ideias, diversas contribuições e conversas paralelas empolgadas, focadas no tema –...
Guia de estilo como ferramenta no gerenciamento de projetos

Guia de estilo como ferramenta no gerenciamento de projetos

Um guia de estilo estabelece uma linguagem comum para designers, desenvolvedores, gerentes de produto, marketing e agências de apoio externas. Ele também é um must-have para trabalhar em consistência em seu produto digital em torno de todos os seus canais de mídia. Obviamente, pode ser complicado para fazê-lo da maneira certa e encontrar o equilíbrio...
Como me organizar melhor? 5 dicas para gerenciar a sua produtividade

Como me organizar melhor? 5 dicas para gerenciar a sua produtividade

Gerenciar seu tempo pode parecer fácil, mas, na prática, envolve muito mais obstáculos do que se imagina. O tempo é cada vez mais curto e é preciso ter foco e planejamento para dar conta de todas as atividades a serem realizadas. A todo o momento, fatores externos impedem a concentração no trabalho, sendo ainda pior...
Produtividade eficiente x produtividade eficaz e inovadora

Produtividade eficiente x produtividade eficaz e inovadora

Já parou para pensar em como se prioriza a produtividade sem pensar nos fatores que a fazem acontecer? Na visão que tenho sobre produtividade, existem cinco pilares que sustentam essa meta tão cobiçada pelos gestores: a integração do time, o desenvolvimento das pessoas, a capacidade de achar soluções, o reconhecimento e a comunicação. Essas cinco...
Hoje vamos trabalhar para o seu cliente, ok?

Hoje vamos trabalhar para o seu cliente, ok?

Em uma conversa entre duas mamães, não é de se estranhar que cada uma fique elencando as qualidades, a beleza e as peripécias feitas pelo seu filho. Se os bons costumes permitissem, umas delas diria: meu filho é melhor que o seu. Como isso não parece eticamente correto, elas apenas se ouvem e se despedem...
O papel do gerente de projetos em agências digitais

O papel do gerente de projetos em agências digitais

Não é novidade! Nos últimos anos, observa-se o crescimento da área de projetos dentro de agências. Entretanto, o papel do Gerente de Projetos em estruturas que entregam produtos relacionados à comunicação digital ainda não parece bem definido, ocasionando em uma carência de entendimento do real papel deste profissional. Com uma extensa variedade na atuação, alguns...
3 dicas para vencer o relógio e produzir mais

3 dicas para vencer o relógio e produzir mais

Quando o assunto é tempo, qualquer profissional ou empreendedor diria que precisa de um dia com 48 horas. Isso se tornou até clichê – apesar de parecer verdade em alguns casos – e é utilizado por todas as áreas e funções. Se analisarmos com um olhar mais crítico veremos que o problema não está na...
Princípios para transformar sua vida / empresa em uma experiência extraordinária - Parte I

Princípios para transformar sua vida / empresa em uma experiência extraordinária – Parte I

“Essa é a verdadeira alegria da vida, sermos úteis para um propósito que reconhecemos ser elevado… Ser uma força da natureza em vez de um pequenino amontoado febril e egoísta de enfermidades e lamúrias, reclamando que o mundo não se empenha em nos tornar felizes. ” – George Bernard Shaw Seja o dono da sua...

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