Gestão de pessoas
Inteligência coletiva: a união que realmente faz a força

Inteligência coletiva: a união que realmente faz a força

Inteligência coletiva é um conceito fundamentado no compartilhamento de ideias, na colaboração de indivíduos em meio à diversidade. Ela está distribuída por todo lugar, na coletividade, já que ninguém sabe tudo, mas todos sabem alguma coisa que complementa o saber do outro. O filósofo francês Pierre Levy a define como uma memória da percepção e...
Desenvolvendo pessoas através da gestão do conhecimento

Desenvolvendo pessoas através da gestão do conhecimento

Quando se fala em desenvolver pessoas dentro de uma organização, várias ideias são imaginadas, como usar a técnica de coaching, dar treinamentos específicos, incentivar o auto desenvolvimento através de cursos externos, com ou sem bolsas, dentre outras tantas. O que às vezes pode passar batido é justamente o mais fácil e barato de ser realizado:...
Produtividade eficiente x produtividade eficaz e inovadora

Produtividade eficiente x produtividade eficaz e inovadora

Já parou para pensar em como se prioriza a produtividade sem pensar nos fatores que a fazem acontecer? Na visão que tenho sobre produtividade, existem cinco pilares que sustentam essa meta tão cobiçada pelos gestores: a integração do time, o desenvolvimento das pessoas, a capacidade de achar soluções, o reconhecimento e a comunicação. Essas cinco...
Os sete saberes da competência: o alto impacto do bom atendimento

Os sete saberes da competência: o alto impacto do bom atendimento

Neste fim de semana, pesquisando para montagem de um novo artigo para o mestrado, me deparei com alguns conceitos de competência que direcionam bem o que penso sobre habilidades e atitudes de um bom colaborador. O conceito de competência, que começa a tomar corpo na França dos anos 90, onde os autores já pensavam muito...
Quando falamos em equipe o “nós” deve prevalecer sobre o “eu”

Quando falamos em equipe o “nós” deve prevalecer sobre o “eu”

No mundo contemporâneo existe uma ênfase sobre características comportamentais e sociais que induzem o indivíduo a buscar se adequar, visto que tanto em processos seletivos, quanto no cotidiano das empresas cobra-se a aplicação destas mesmas características, e consequentemente de seus (bons) resultados. Hoje um diferencial no mercado é saber trabalhar em equipe, o que requer...
Procura-se quem caiba nessa fôrma

Procura-se quem caiba nessa fôrma

O que você procura num funcionário ideal? Entrevistas de emprego às vezes parecem primeiros encontros. Um demora pra se vestir, ensaia como mostrar o que tem de melhor. Enquanto isso, o outro checa secretamente numa lista de “características essenciais”. Ele precisa gostar dos Beatles. Ela precisa ter senso de humor. Ou entender de SEO e...
Contratar os gênios é uma exceção

Contratar os gênios é uma exceção

Recentemente, Nolan Bushnell, fundador da Atari, gigante empresa de videogames – um fenômeno dos anos 80 e, hoje, um ícone daquela geração em que apenas 8 bits eram responsáveis por uma diversão sem limites -, nos ensinou como podemos reconhecer algumas habilidades que os gênios possuem e que, certamente, seriam bons motivos para não contratá-los....
Como contratar o melhor vendedor?

Como contratar o melhor vendedor?

O processo de contratação de funcionários é uma das dificuldades mais latentes para os empresários no dia-a-dia da sua organização, e o vendedor é um perfil ainda mais difícil de encontrar, ou melhor, de contratar. Sempre que existe um processo de seleção para a equipe comercial, candidatos com os mais variados perfis aparecem. Existe o...
Como escolher pessoas e formar equipes

Como escolher pessoas e formar equipes

Uma das maiores dificuldades encontradas por empreendedores é encontrar as pessoas certas para formar sua equipe e levar sua empresa ao crescimento. Enquanto muitos acreditam que o ideal é contratar funcionários e prestadores de serviço que tenham o mesmo perfil que o empreendedor, nem sempre esta estratégia pode trazer os melhores resultados para o seu...
Cultura organizacional, conflito de gerações e liderança - Um resumo do Capacitarh 2014

Cultura organizacional, conflito de gerações e liderança – Um resumo do Capacitarh 2014

Nos dias 1 e 2 de abril, tivemos a honra de participar de um dos maiores eventos de Rh do país, o Capacitarh. Nesses dois dias de aprendizado, tivemos verdadeiras aulas sobre o universo da Gestão de Pessoas e também pudemos fazer nossas próprias reflexões sobre o atual cenário do mercado. Os principais assuntos abordados...
Pensando as novas relações de trabalho e a busca pela qualidade de vida

Pensando as novas relações de trabalho e a busca pela qualidade de vida

A evolução do ser humano, e por consequência das sociedades, provocou uma lenta e gradativa mudança nas relações entre as empresas e os funcionários e como ambas as parte entendem, hoje, seu poder influência. Desde o tempo de Taylor e Fayol (pais da administração), onde o funcionário era visto era visto como um ser racional, sempre consciente de...
Significado é a nova moeda – Entendendo liderança para além dos velhos hábitos

Significado é a nova moeda – Entendendo liderança para além dos velhos hábitos

Imagine que seu time de futebol esteja participando de uma importante competição nacional. Você, como qualquer torcedor, quer que ele se destaque e leve o título para casa. Agora, imagine se para isso o seu time escalasse apenas atacantes nas onze posições. Não haveria goleiro, nenhum zagueiro para defender o ataque adversário e ninguém para...