Comunicação
O filme Extraordinário e a comunicação

O filme Extraordinário e a comunicação

Alguns leitores podem achar que acessaram o site errado e estão lendo críticas de filme ao invés de conteúdo voltado para o marketing. Pois bem, estamos mesmo no “Ideia de marketing”, e embora o título traga essa dúvida espero explicar logo a relação entre os dois assuntos. Coloque o dedo aqui quem já teve o...
O impacto da inovação na experiência do cliente

O impacto da inovação na experiência do cliente

Inovar é um verbo cada vez mais usado dentro de organizações, independente do porte da empresa. São criados programas de inovação, com workshops e outras iniciativas com o objetivo de estimular o espírito inovador nos colaboradores, ou até fazer ferver aquela veia empreendedora para que se faça a captação de novas ideias e soluções. As...
WhatsApp: vantagens e desvantagens nos negócios, você está preparado?

WhatsApp: vantagens e desvantagens nos negócios, você está preparado?

Outro dia eu precisei trocar alguns emails com uma empresa de São Paulo e o funcionário perguntou: posso ligar para você? Eu, na minha “bolha geográfica”, respondi: por mim sim, mas eu estou em Portugal, você pode ligar para o exterior? Ele deve ter dado a maior risada da minha pergunta, pois a resposta foi:...
Há salvação para os estudantes de comunicação da geração z

Há salvação para os estudantes de comunicação da geração z

Praticamente todas as semanas recebo uma série de currículos e indicações de jovens universitários aspirantes a comunicadores em busca de um estágio em agência. O mix de graduações apresentadas é alto, passando por Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Rádio e TV, Marketing, Comunicação Mercadológica, Designer, e por aí vai. Apesar dos cursos formarem profissionais com habilidades...
Comunicação poderosa ao alcance das pequenas empresas

Comunicação poderosa ao alcance das pequenas empresas

Imagine você ter um negócio, com uma ótima oferta de produtos ou serviços, e ninguém saber da sua existência. Em um cenário diferente, imagine que sua oferta não esteja agradando o mercado ou seu atendimento não esteja bom e não há oportunidade para nenhum cliente informar você sobre esses pontos a melhorar. Estamos falando, aqui,...
Os desafios da gestão da comunicação nas empresas de pequeno porte

Os desafios da gestão da comunicação nas empresas de pequeno porte

Trataremos aqui os desafios em gestão da comunicação em empresas de pequeno porte, com o cuidado em reconhecer a categoria destas inclusas no orçamento curto e estrutura operacional comprometida. Com isso esclarecido podemos seguir sem que exista a sútil confusão sobre as diferentes formas de definir empresas por porte, contudo, o final do texto traz...
Propriedade Intelectual e a Era do conhecimento compartilhado

Propriedade Intelectual e a Era do conhecimento compartilhado

Conversar sobre propriedade intelectual tem se tornado imprescindível para os profissionais da área da comunicação, pois estamos em uma era repleta de construções de conhecimento em rede e compartilhamento constante. Ocorre que compartilhar e replicar algo pensando no bem comum exige bom senso, leitura de contexto, disposição para pesquisa e muito profissionalismo. Essa postura, infelizmente,...
Sua visão pode definir sua Comunicação Interna

Sua visão pode definir sua Comunicação Interna

Algumas empresas apostam em treinamento e ferramentas, alguns eventos, tudo em prol de uma Comunicação Interna para engajar seus colaboradores. No entanto, algumas coisas podem passar batido e o resultado acaba não sendo o esperado. Uma dessas coisas é não entender a diferença entre Comunicação Interna e Endomarketing, afinal eles possuem funções distintas. A Comunicação...
O profissional de comunicação e a diversidade

O profissional de comunicação e a diversidade

Sabemos que para trabalhar com comunicação, um profissional dedicado precisa ser exigente com seus entendimentos do meio, procurar conhecimento constante, atualizar sua inteligência de negócio e lidar com a pluralidade de suas funções. Visto que, para atuar positivamente na área e trabalhar com suas mídias de forma adequada, é preciso interagir com a cultura local,...
Quem é você na indústria da comunicação?

Quem é você na indústria da comunicação?

Ressignificar o sentido das coisas na contemporaneidade é fundamental, para atualizarmos valores e modos de enxergar o mundo a ponto de andarmos em sua velocidade, de acordo com suas transformações. E ressignificar tem a ver com comunicação, pois trata da conexão entre algo e sua relevância para alguém. Coincidência ou não, estamos na Era da...
Os 5 erros mais comuns da comunicação interna

Os 5 erros mais comuns da comunicação interna

Manter colaboradores engajados é um desafio para muitas empresas. Afinal, são pessoas diferentes, com ideias e formação dos mais diversos tipos, não é mesmo? Por isso, existem estratégias que ajudam a motivar e a formar equipes alinhadas com o propósito da organização.  Porém, na maioria das vezes, os profissionais não conseguem colocá-las em prática e...
Os principais erros da Comunicação Estratégica – você comete algum?

Os principais erros da Comunicação Estratégica – você comete algum?

Sun Tzu, estrategista chinês, já dizia 500 a.C. que a estratégia aumenta os pontos a favor, privilegia as oportunidades, diminui os inimigos e minimiza as fraquezas. O termo estratégia tem origem grega no termo strategos, que significa chefe de exército, sendo relacionado à temática militar. Assim as primeiras estratégias eram desenhadas, estimuladas e aplicadas em...