Author Archive
Um texto para receber 2018

Um texto para receber 2018

Começar, prospectar, esperar, analisar, planejar, alcançar. Estes verbos conjugados no infinitivo certamente permearam essa fase de transição da vida de boa parte dos profissionais neste período, entre final e começo de ano. Mas temos em nossa cultura a mania de estabelecer o pensamento positivo, bem como as boas ações e, ainda o amor ao próximo...
O filme Extraordinário e a comunicação

O filme Extraordinário e a comunicação

Alguns leitores podem achar que acessaram o site errado e estão lendo críticas de filme ao invés de conteúdo voltado para o marketing. Pois bem, estamos mesmo no “Ideia de marketing”, e embora o título traga essa dúvida espero explicar logo a relação entre os dois assuntos. Coloque o dedo aqui quem já teve o...
Retrospectiva do Marketing em 2017 e previsões para 2018

Retrospectiva do Marketing em 2017 e previsões para 2018

Fazer constatações seleções e tentar vislumbrar o que nos espera requer coragem, pesquisa, ousadia, mas também a vontade essencial ao profissional do marketing que é sede de informação e postura para transformar dados em conhecimento. Então, vamos lá! A gamification, o storytelling, o ativismo social, os digitais influencers, as mudanças substanciais nas ferramentas das redes...
O perigo da automação e a comunicação com o cliente via rede social

O perigo da automação e a comunicação com o cliente via rede social

Tempo, privacidade, personalização. Essas palavras introduzem bem o que se faz necessário discutir em época de atualização de Whatsapp contra Spam, consolidação do Messenger do Facebook com o site da empresa, RD Station popularizado e seguidores comprados na China. É fato que automação proporciona vantagens entre elas, como a otimização do tempo, mas precisamos compreender...
Marketing multinível e a necessidade latente de lançar um novo olhar sobre ele

Marketing multinível e a necessidade latente de lançar um novo olhar sobre ele

Repensar, desconstruir, compreender e se atentar para as mudanças. O marketing multinível é marginalizado. E essa minha afirmação pode ser provada de forma rápida, basta pedir gentilmente para alguns conhecidos tanto do meio familiar como do trabalho emitirem suas opiniões a respeito do assunto. Mas será que realmente sabemos o que de fato é o...
OMO, Kiko do KLB, DOVE, UNESCO, Larissa Manoela, SANTANDER

OMO, Kiko do KLB, DOVE, UNESCO, Larissa Manoela, SANTANDER

E mais uma vez o comportamento em rede mostra como precisamos repensar nossas ações, melhorar nossas pesquisas, e principalmente aprender a usar os subsídios que a inteligência artificial nos fornece e possibilita para construirmos uma história sólida entre marcas e consumidores. Assim, opinião pública, marcas e consumo estão pautados no engajamento das pessoas e, o...
 O papel da inteligência social em rede e o caso: Larissa Manoela e UNESCO

 O papel da inteligência social em rede e o caso: Larissa Manoela e UNESCO

Afirmar que as redes sociais fazem parte do cotidiano de praticamente todos que me leem agora é um risco que assumo e escrevi o texto exatamente por acreditar nisso. Por essa razão, defendo que precisamos compreender o papel da inteligência social em rede. Pois ainda que você não trabalhe diretamente com comunicação de alguma forma...
A voz ativa do consumidor e o caso SANTANDER

A voz ativa do consumidor e o caso SANTANDER

E assim como boa parte das discussões que explodem na internet com a voz ativa de consumidores e não consumidores, o caso Santander segue o rumo do efêmero. Mas, durante o período em que as abordagens acerca da exposição cancelada se fizeram presentes de modo frenético, realizei determinadas observações para depois abordar aqui. Percebi o...
As transformações de mercado e o futuro do profissional de comunicação

As transformações de mercado e o futuro do profissional de comunicação

Estudar, buscar aperfeiçoamento e seguir o caminho do aprendizado constante deveria ser uma postura adotada por profissionais de todas as áreas. A informação que o mercado é dinâmico não configura uma novidade e o interessante é que mesmo assim, muitas pessoas se percebem no trabalho como seres com lugar garantido e que apenas um diploma...
Ativismo, o valor da marca e o marketing 4.0

Ativismo, o valor da marca e o marketing 4.0

Perceber o ser humano além de um potencial comprador, esse é o nosso desafio. Para começarmos precisamos destrinchar conceitos, estudar melhor o engajamento das pessoas e rever o alinhamento das entregas com o valor da marca. Comecemos por ativismo, palavra de ordem dos últimos tempos nas campanhas e também das pessoas de modo geral nas...
Os desafios da gestão da comunicação nas empresas de pequeno porte

Os desafios da gestão da comunicação nas empresas de pequeno porte

Trataremos aqui os desafios em gestão da comunicação em empresas de pequeno porte, com o cuidado em reconhecer a categoria destas inclusas no orçamento curto e estrutura operacional comprometida. Com isso esclarecido podemos seguir sem que exista a sútil confusão sobre as diferentes formas de definir empresas por porte, contudo, o final do texto traz...
Propriedade Intelectual e a Era do conhecimento compartilhado

Propriedade Intelectual e a Era do conhecimento compartilhado

Conversar sobre propriedade intelectual tem se tornado imprescindível para os profissionais da área da comunicação, pois estamos em uma era repleta de construções de conhecimento em rede e compartilhamento constante. Ocorre que compartilhar e replicar algo pensando no bem comum exige bom senso, leitura de contexto, disposição para pesquisa e muito profissionalismo. Essa postura, infelizmente,...