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Atendimento e encantamento: O que eu aprendi com a filosofia Disney

Atendimento e encantamento: O que eu aprendi com a filosofia Disney

Em 2013 eu trabalhei no operacional de um evento anual que se chama CBTD (Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento). Quem é do setor de Recursos Humanos deve conhecer, pois é um congresso bem focado na área. CBTD é um congresso que reúne diversos profissionais dos mais variados setores, que trazem conteúdos no formato de...
Branding digital: saiba como melhorar a experiência do usuário em seu e-commerce

Branding digital: saiba como melhorar a experiência do usuário em seu e-commerce

Quando um cliente ou visitante entra no seu website, certamente está buscando algo relativo ao seu produto ou mais informações sobre ele. Por isso é essencial que suas ofertas estejam dispostas de forma fácil para ele. E uma boa experiência de navegação é essencial nesse processo, afinal, se não encontrar de prontidão o que procura...
Webwriting: Saiba o que é e como a técnica pode ajudar a posicionar seu site na web

Webwriting: Saiba o que é e como a técnica pode ajudar a posicionar seu site na web

Se você trabalha com marketing digital ou acompanha o que há de novo na área, com certeza já ouviu falar sobre Webwriting. Mais do que simplesmente escrever para a web, o Webwriting reúne um conjunto de técnicas como escrita, composição, redação (que também inclui o storytelling), e SEO, com o objetivo de criar conteúdos matadores...
Melhores Práticas de Inbound - As principais ferramentas do Inbound Marketer (Parte III)

Melhores Práticas de Inbound – As principais ferramentas do Inbound Marketer (Parte III)

Leia os primeiros artigos da série: Melhores Práticas de Inbound – Parte I; Parte II No meu último artigo, falei sobre os pilares que sustentam o Inbound, e hoje, dando fim à nossa série, falarei sobre as principais ferramentas que o Inbound Marketer usa para realizar suas ações de marketing e sobre como mensurar os...
Melhores Práticas de Inbound - Parte II

Melhores Práticas de Inbound – Parte II

No meu último artigo, falei sobre a metodologia Inbound e sobre como o marketing de conteúdo pode gerar mais tráfego e conversões para o seu negócio. Continuando o assunto, hoje falarei sobre os cinco pilares que sustentam o Inbound. Boa leitura! Os Pilares do Inbound Marketing O Inbound é sustentado em 5 pilares. São eles:...
Melhores práticas de Inbound - Parte I

Melhores práticas de Inbound – Parte I

Aqui no Ideia já falamos sobre a importância da criação de conteúdo das marcas e um pouco sobre Inbound. Só para alinhar, o marketing Inbound trata-se de atrair os clientes para o universo de sua marca através de materiais com conteúdo atrativo e cheios de criatividade, afim de ajudar o público que você quer atingir...
Mundo dos blogs: Entenda a importância e como criar um blog de sucesso para sua marca - Parte III

Mundo dos blogs: Entenda a importância e como criar um blog de sucesso para sua marca – Parte III

Em meu último artigo, falei sobre layouts, temas da internet, personas e calendário editorial. Hoje fecharei o assunto falando sobre criação de conteúdo relevante, imagens, tags, CTAs (Calls to Action), e como mensurar seu alcance e resultados. Vamos lá? Como posso criar meus textos? Para criar conteúdo atrativo e relevante é preciso inspirar-se. Mas como?...
Mundo dos blogs: Entenda a importância e como criar um blog de sucesso para sua marca - Parte II

Mundo dos blogs: Entenda a importância e como criar um blog de sucesso para sua marca – Parte II

Em meu último artigo, falei sobre a importância de sua marca ter um blog e gerar conteúdo útil e relevante para seu público ­alvo acompanhar. Falei também sobre a escolha do seu domínio, plataforma e hospedagem. Hoje vou dar continuidade ao tema dando algumas dicas sobre layouts, templates, SEO, personas e calendário editorial. Boa leitura!...
Mundo dos blogs: Entenda a importância e como criar um blog de sucesso para sua marca - Parte 1

Mundo dos blogs: Entenda a importância e como criar um blog de sucesso para sua marca – Parte 1

Em meus posts recentes, falei sobre o Growth Hacking, Copywriting, Road Maps e Sprints. De modo geral, esses temas fazem parte do meu dia-a-dia. Por último e não menos importante, faltou listar um deles, que é a importância de ter e manter um blog, e como fazer para que ele se torne um canal de...
Use o tempo a seu favor: Como os Road Maps e Sprints podem acelerar sua produtividade

Use o tempo a seu favor: Como os Road Maps e Sprints podem acelerar sua produtividade

Como estou aqui há pouco tempo, gostaria de aproveitar a oportunidade para falar um pouco sobre mim, para então começar o artigo de hoje. Falando de forma breve, comecei a trabalhar aqui em São Paulo (morava no litoral, e depois de alguns anos voltei para SP, onde hoje sou estagiária de marketing e negócios em...
Copywriting e o marketing: entenda como funciona e como a técnica pode alavancar suas vendas - Parte II

Copywriting e o marketing: entenda como funciona e como a técnica pode alavancar suas vendas – Parte II

Em meu último artigo, prometi concluir a série sobre Copywriting e apresentar mais alguns pontos importantes sobre o tema. Caso você ainda não tenha lido a primeira parte da série, clique aqui. Agora, vamos ao que interessa! O que eu preciso para ser um copywriter? Para ser um bom copywriter, é essencial que você seja:...
Copywriting e o marketing: entenda como funciona e como a técnica pode alavancar suas vendas - Parte I

Copywriting e o marketing: entenda como funciona e como a técnica pode alavancar suas vendas – Parte I

Caso você tenha o hábito de pesquisar ou tenha participado de eventos da área de marketing, já percebeu que esse termo anda se tornando cada vez mais popular nesse meio. O termo é relativamente novo, e o seu real significado é bem diferente de apenas “redação publicitária”. Copywriting, ou, na tradução do português, “redação publicitária”,...

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