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Employer branding e a Comunicação com Colaboradores

Employer branding e a Comunicação com Colaboradores

Se Employer Branding tem a ver com reputação e imagem da empresa, em relação a seus valores e crenças como empregadora, dentro de casa as coisas precisam estar bem alinhadinhas. Já pensou todo aquele desenrolar do processo de seleção e na fase final, o candidato resolve conversar com um amigo de dentro da empresa e...
A rocha, a esponja e o lápis - O que isso ensina sobre resiliência?

A rocha, a esponja e o lápis – O que isso ensina sobre resiliência?

A resiliência pode ser explicada como a capacidade que um profissional possui de resistir às adversidades e reagir diante de uma nova situação. Essa é uma habilidade importante para o dia a dia dentro do ambiente corporativo. Vivemos frequentemente situações que exigem que enfrentemos a pressão, a competitividade, crises e rejeições, de uma forma que...
Rapport, empatia e gestão de equipes

Rapport, empatia e gestão de equipes

O Rapport pode ser traduzido como a construção de relacionamentos baseados na empatia, composto por três elementos comportamentais: atenção, positividade e coordenação mútuas. O Rapport considera opiniões e respeita pontos de vista e valores, criando sinergia e receptividade entre os envolvidos. O Rapport é uma ferramenta estratégica e funciona muito bem como facilitadora em processo...
Cultura Organizacional e Comunicação: um relacionamento para polinizar sonhos

Cultura Organizacional e Comunicação: um relacionamento para polinizar sonhos

O que é a cultura de uma empresa se não um conjunto comportamentos direcionados por valores e crenças, moldando um modelo correto e adequado em relação aos objetivos do negócio de uma empresa? E de onde vem esses valores e crenças? Dos sonhos, valores e visão do maior influenciador da Cultura Organizacional, o fundador. É...
O que a filosofia pode ensinar sobre gestão de pessoas?

O que a filosofia pode ensinar sobre gestão de pessoas?

Filosofia tem muito a ver com gestão de pessoas porque nos faz refletir sobre atitudes que tomamos no dia a dia. Por isso, me veio à cabeça o mito da Caverna, de Platão. Para quem não conhece, é uma alegoria, uma história, em que se retrata um grupo de pessoas presas por grilhões nos braços,...
A jornada do engajamento

A jornada do engajamento

O engajamento dos colaboradores de uma organização não é algo que se coloca dentro de uma meta, executa algumas ações e caso resolvido. Para se conseguir a ativação é preciso que o colaborador atravesse por uma jornada até o engajamento. Para que isso aconteça, o gestor deve saber conduzir sua equipe, entendendo que as pessoas...
Como a Comunicação Interna impacta na implantação da avaliação por desempenho?

Como a Comunicação Interna impacta na implantação da avaliação por desempenho?

Antes de mais nada, é necessário estimular uma cultura interna que seja favorável a avaliação por desempenho. Gestores e colaboradores precisam entender que avaliar e ser avaliado tem o objetivo de desenvolver pessoas, atuando na melhoria das competências técnicas e comportamentais. Não trabalhar esse aculturamento pode comprometer todo o processo de implantação, por isso o...
Canais fantásticos e aonde habitam: a comunicação além das tendências

Canais fantásticos e aonde habitam: a comunicação além das tendências

Quando se pensa em um plano de comunicação, seja ele para engajar clientes ou para engajar colaboradores, tem que se pensar bem nos canais que serão utilizados. Escolher ferramentas que estão tendo um ótimo desempenho no mercado, dentro de outras empresas, pode não ser o suficiente para que a coisa dê certo. Os canais possuem...
Avaliação por desempenho: um plano para desenvolver pessoas

Avaliação por desempenho: um plano para desenvolver pessoas

Uma das responsabilidades mais importantes de um gestor é desenvolver pessoas e, para isso, é preciso ter uma relação clara e honesta com os colaboradores. A avaliação por desempenho é um momento importante dentro desta relação, afinal, é uma oportunidade do colaborador entender o cenário em que está inserido estrategicamente, comparando o que realizou com...
O impacto da inovação na experiência do cliente

O impacto da inovação na experiência do cliente

Inovar é um verbo cada vez mais usado dentro de organizações, independente do porte da empresa. São criados programas de inovação, com workshops e outras iniciativas com o objetivo de estimular o espírito inovador nos colaboradores, ou até fazer ferver aquela veia empreendedora para que se faça a captação de novas ideias e soluções. As...
Comunicação efetiva: 5 atitudes de colaboradores engajados

Comunicação efetiva: 5 atitudes de colaboradores engajados

O engajamento acontece por meio da comunicação, mas para que ela seja efetiva precisa integrar, construir a imagem da causa da empresa e dialogar com os colaboradores. No entanto, como ter a percepção de que os colaboradores estão mesmo engajados? Bom, cinco atitudes podem apontar se o engajamento está acontecendo entre os colaboradores!  1- Falam...
Gentileza gera gentileza - Como você tem se comportado com a sua equipe?

Gentileza gera gentileza – Como você tem se comportado com a sua equipe?

Dia 12 de novembro será celebrado o Dia da Gentileza, mas o que isso tem a ver com gestão de equipes? Tudo! A gentileza pode ser traduzida dentro do meio corporativo, como a boa e velha empatia, e oferece ao gestor uma grande oportunidade de se conectar com a sua equipe! Algumas vezes confundida com...