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4 falácias da comunicação digital que atrapalham as empresas

4 falácias da comunicação digital que atrapalham as empresas

É inevitável que a acessibilidade às ferramentas tecnológicas e canais de comunicação empoderou os negócios e marcas de micro e pequeno porte. Concomitantemente às suas atividades habituais, as MPEs também se esforçam para garantir “a boa comunicação” com seus stakeholders (públicos de interesse), em um contexto de mercado disputado, no qual a atenção do consumidor...
Há salvação para os estudantes de comunicação da geração z

Há salvação para os estudantes de comunicação da geração z

Praticamente todas as semanas recebo uma série de currículos e indicações de jovens universitários aspirantes a comunicadores em busca de um estágio em agência. O mix de graduações apresentadas é alto, passando por Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Rádio e TV, Marketing, Comunicação Mercadológica, Designer, e por aí vai. Apesar dos cursos formarem profissionais com habilidades...
É hora de falar sobre a simples complexidade do que nos tornamos

É hora de falar sobre a simples complexidade do que nos tornamos

Definitivamente, colapsamos. Na indústria da informação, dos dados, dos negócios, do marketing, da comunicação. Na sociedade de maneira geral. Está na hora de falar a verdade. Parar de achar que é uma fase de transição para entender que o mercado é a própria transição. Perene. Estamos preparados para um acaso do amanhã? Dados, dados e...
Comunicação poderosa ao alcance das pequenas empresas

Comunicação poderosa ao alcance das pequenas empresas

Imagine você ter um negócio, com uma ótima oferta de produtos ou serviços, e ninguém saber da sua existência. Em um cenário diferente, imagine que sua oferta não esteja agradando o mercado ou seu atendimento não esteja bom e não há oportunidade para nenhum cliente informar você sobre esses pontos a melhorar. Estamos falando, aqui,...
Pensar somente no que se pode ofertar é erro fatal de pequenas empresas

Pensar somente no que se pode ofertar é erro fatal de pequenas empresas

Imagine um caldeirão de comida que, de tão grande, começa a receber de um cozinheiro desesperado ingredientes variados, de origens e sabores diferentes, em quantidade exagerada. A ansiedade por uma boa receita deixa o prato sem identidade, com temperos em excesso, e essa não é uma experiência que seu cliente gostaria de ter. Bem, por...
Liderança: como exercitar hábitos que te ajudarão no relacionamento com sua equipe

Liderança: como exercitar hábitos que te ajudarão no relacionamento com sua equipe

Dia desses, na Festa Junina de um cliente, depois de alguns quentões, começamos a refletir sobre a evolução profissional que ocorre na vida das pessoas, principalmente no momento de suas carreiras em que passam a exercer papeis de liderança. Pode ser um colaborador que foi promovido e passou a gerenciar uma equipe, um diretor (sócio/proprietário)...
Quem é você na indústria da comunicação?

Quem é você na indústria da comunicação?

Ressignificar o sentido das coisas na contemporaneidade é fundamental, para atualizarmos valores e modos de enxergar o mundo a ponto de andarmos em sua velocidade, de acordo com suas transformações. E ressignificar tem a ver com comunicação, pois trata da conexão entre algo e sua relevância para alguém. Coincidência ou não, estamos na Era da...
Trilha de relacionamento: “key-mindset” para o sucesso de serviços de marketing e comunicação

Trilha de relacionamento: “key-mindset” para o sucesso de serviços de marketing e comunicação

Quando você vai a uma padaria, a um mercado ou a uma livraria, você adquire o produto e a relação direta com a empresa acaba. Se houver algum serviço qualificado de suporte, que te auxilie ou gere algum benefício, certamente notará um maior valor agregado e isso pode facilitar ou encurtar a decisão da compra....
Saiba como encontrar a proposta de valor da sua empresa

Saiba como encontrar a proposta de valor da sua empresa

“Proposta de valor não é uma opção. É o único caminho sustentável no longo prazo” – André del Cid, Diretor de Estratégia e Inovação do Grupo Anpla Se a proposta de valor de um negócio pode ser o seu maior diferencial e as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) encontram grande dificuldade em descobri-la ou...
Você já descobriu a real proposta de valor do seu negócio?

Você já descobriu a real proposta de valor do seu negócio?

“Vivemos em uma época onde sabemos o preço de tudo e o valor de nada”. Oscar Wilde, escritor irlandês É incrível a igualdade de discurso que ouço das empresas quando o assunto é diferencial. Seguramente e, na maior parte dos casos, utilizam o que chamo de “atributos commodities”, ou seja, aqueles que podem ser apropriados...
Pós-graduação em Gente: a especialidade do futuro

Pós-graduação em Gente: a especialidade do futuro

As coisas mais impactantes e importantes que acontecem em meu dia são os aprendizados. E eles surgem nas mais cotidianas casualidades. Refleti recentemente com o time de comunicação da agência, sobre a importância do percentual de engajamento técnico x empático que temos que colocar em um trabalho de comunicação para que seja eficiente. Consideramos técnica...
Strategic Mindset: 10 comportamentos que as empresas precisam largar para aderir à mentalidade da evolução

Strategic Mindset: 10 comportamentos que as empresas precisam largar para aderir à mentalidade da evolução

Pensar estrategicamente não é uma tarefa fácil, ainda mais para empresas que estão engolidas pela sua operação. Esse é um cenário comum, e tem sido fator contributivo para a “decrescência” de diversos negócios. A falta de uma direção clara atrapalha a caminhada das corporações. Parafraseando um diálogo de Alice no País das Maravilhas, quando não...