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Um pouco sobre “Gestão de Crises”

Um pouco sobre “Gestão de Crises”

O relações públicas também é responsável por manter as coisas funcionando da melhor maneira possível no quesito comunicação e relacionamento, interna e externamente. Uma boa maneira de entendermos o escopo dessa responsabilidade é saber compreender o que é uma crise em potencial. Podemos entender por “crise” situações que coloquem em risco o funcionamento cotidiano ou...
A imprensa quer ouvir, mas o que sua marca diz a ela?

A imprensa quer ouvir, mas o que sua marca diz a ela?

Entende-se que se a marca que não entrega o prometido está pedindo para ser questionada e criticada por jornalistas comprometidos com o bem estar e a informação da população. Você já ouviu falar que experiência é individual e que a partir dela é que a percepção sobre um produto ou serviço é formada? Em um...
“Relacionando” minha marca em um contexto RP

“Relacionando” minha marca em um contexto RP

Relações Públicas num contexto moderno devem sim manter práticas clássicas de relacionamento com diversos stakeholders, mas é sempre bom que desenvolvamos em nós a parte criativa, que diferenciará nossas marcas e companhias num mercado tão competitivo e saturados de mesmices. Por que não ousar quando temos espaço para isso? Mas são muitas as vezes que,...
O CEO está falando comigo?

O CEO está falando comigo?

Sentir-se parte é essencial para o desempenho individual. O bom desempenho individual garante uma melhor performance organizacional. Práticas de aproximação de públicos são muito comuns em grandes organizações. Parei para me questionar se os “presidentes” realmente entendem a necessidade de “darem as caras”, de interagirem com os funcionários não tão formalmente, de se esforçarem para...
Flawsome: O defeito fantástico

Flawsome: O defeito fantástico

O mundo corporativo é recheado e guiado por pessoas. Pessoas se  relacionam com pessoas. Máquinas não estabelecem laços de confiança e respeito. Faz parte do homem ter fraquezas, dificuldades, falhar em situações importantes, errar em situações cotidianas. Algumas empresas perceberam que os consumidores se importam com honestidade, posicionamento, abertura para diálogo e tem verdadeiramente um...
Planejando Relações Públicas

Planejando Relações Públicas

É também por ter esse tipo de consciência que os profissionais de RP se comprometem com a realidade da empresa, buscam construir uma reputação associada à confiança, compromisso com a sociedade, responsabilidade ambiental e sustentabilidade para que assim possam esperar um melhor retorno dos públicos estratégicos. Para explorarmos um pouco mais sobre o universo profissional...
O desafio do novo mercado

O desafio do novo mercado

Recentemente foram divulgados números relativos à investimentos publicitários de 2011. O levantamento do Ibope revelou que foram gastos 88,3 bilhões de reais em campanhas, o que correspondeu a um aumento de 16% em relação a 2010. Os anunciantes gastando milhões e ainda são poucas as propagandas que se destacam em termos de criatividade e efetividade. ...
QUEM está falando O QUE de mim?

QUEM está falando O QUE de mim?

Vocês já pararam para pensar na quantidade de opiniões diversas que vemos por dia nas redes sociais? Pois então, analisando uma parte dessas opiniões cheguei à conclusão de que nem sempre as pessoas que se dizem críticas e “xingam muito no twitter” fundamentam adequadamente seus posicionamentos. Inspirada em um artigo que tratava sobre “sentimento de...
O que você vê no espelho?

O que você vê no espelho?

Viajando nessa história do espelho lembrei-me de uma palestra que assisti sobre Gestão de Imagem e me perguntei, “Será que as empresas se olham no espelho?” Você conhece o espelho do seu banheiro. Aquele que te mostra como você acorda com a cara amassada pela manhã, é o mesmo que depois reflete uma imagem embaçada quando você acaba...
O que você sabe sobre o Progresso Compartilhado?

O que você sabe sobre o Progresso Compartilhado?

Imaginem um mundo em que as pessoas confiem umas nas outras a ponto de alugar seus carros para um completo estranho. Pensem como seria não ter que comprar uma furadeira para fazer um único furo na parede. Observem o que várias empresas vêm fazendo em relação a trabalhos pontuais a serem realizados por pessoas sem...

Educação

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