Vender não é fácil. A marca e todos os pontos de contato que o cliente pode ter devem seguir o mesmo padrão de qualidade para conseguir envolver o cliente e encantá-lo, transformando-o em um cliente cada vez mais fiel. O Inspirideia “As 7 lições da Disney para encantar clientes”, produzido por Eduardo Silva, são dicas extraídas do livro ‘Nos bastidores da Disney’, escrito por Tom Connelan. Convidamos vocês a embarcar neste fantástico mundo em que a magia e a atenção aos detalhes faz total diferença.

Para quem ainda não conhece, o “Inspirideia” é uma apresentação (em slides) sobre determinado tema que contenha no máximo 15 slides que inspiram e ensinam, criados exclusivamente pela equipe Ideia de Marketing ou por quem, algum dia, passou pelo blog de alguma forma.

 

Inspire-se e se encante!

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Eduardo Silva

Apaixonado pela vida e suas surpresas, adora uma boa conversa. Especialista em Planejamento Comercial, é palestrante em negociação e vendas.