Chega um ponto em que o empresário (ou a empresa) precisa decidir, revitalizo* ou não minha marca? Esta é uma dúvida cruel tanto para pequenas como para grandes empresas, é uma decisão difícil pois envolve uma dezena de processos a serem repensados.

Ainda existem aqueles empresários que acabam perdidos no tempo e acham suas marcas intocáveis, que não é isso que muda o faturamento no fim do mês… mas não vamos falar disso.

Com certeza há algumas dúvidas que precisam ser bem resolvidas, vamos citar algumas delas que são ideais quando se pensa na revitalização (reposicionamento) da marca:

Mercado

O mercado voa! E voa muito mais rápido que você imagina. Novas tecnologias, novas leis, novos produtos… tudo isso precisa ser bem analisado para que a mudança da marca seja  coerente a tudo que de novo exista, prevendo e analisando as mudanças e no que isso já trouxe, coisas que influenciam diretamente o comportamento do consumidor e que o fazem “olhar” para sua marca de forma diferente.

Novos concorrentes

Novos concorrentes vieram e mudaram o jeito de vender seu próprio produto. Isto é comum em empresas que ficam míopes a seus “magníficos” produtos ou processos, ficando presas e deixando de evoluir. Como os novos (ou até mesmo velhos) concorrentes e seus produtos estão posicionados? Como meu produto pode se diferenciar? E minha marca, está apta a tais mudanças?

Tempo

O tempo passou e minha marca ficou para trás. As vezes, a revitalização é necessária apenas porque a marca ficou “ultrapassada” (não é exatamente assim que se fala mas é a forma mais fácil para entender esta questão). E se ela precisa acompanhar o mercado, que tal dar uma estudadinha antes de tomar decisões precipitadas?

Enfim, com certeza existem muitos outros fatores que precisam ser analisados para se tomar esta decisão, mas podemos falar sobre eles em um próximo post.

Para finalizar, quero apenas mostrar dois exemplos de revitalização.

O primeiro é da maior fabricante de meias do Brasil, a Lupo, fez a revitalização por volta de Janeiro do ano passado. Na minha opinião, a marca perdeu totalmente sua identidade que levou décadas para ser construída. A revitalização realmente era necessária, mas do jeito que foi feita, era melhor ter deixado como estava.

antiga

nova

O segundo exemplo detêm de uma das maiores redes de supermercado do Brasil, o Pão de Açúcar. Gostei bastante da nova marca, com algumas ressalvas, mas achei que fortaleceu bastante sua identidade.

antiga e nova respectivamente

* tem gente que fala revitalização, outros redesign, alguns até restyling, enfim… :)