Faz muitos anos que as equipes de marketing das empresas desenvolvem estratégias para tornar o serviço oferecido ou o produto comprado em uma experiência para o consumidor. Isso porque quando uma compra envolve fatores emocionais (positivos, é claro), é mais fácil de envolver o cliente, bem como é mais provável de se repetir e de...
As mudanças no mercado estão cada vez mais exponenciais, precisando cada vez mais de um plano estratégico bacana e sólido, mas ao mesmo tempo adaptável. Esse planejamento estratégico pede um olhar mais voltado para o futuro, que permita enxergar possibilidades fora dos cenários atuais. É claro que todo o nosso conhecimento de mercado vem de...
No mundo digital é bem comum as pessoas pensarem que: “como todo mundo está na internet, todo mundo vai me ver lá!” Só que todo mundo já está vendo um monte de coisas e, naturalmente, muitas coisas estão escondidas. Não muito diferente da TV ou do rádio, quantos são os canais ou estações que ficam...
Você já parou para refletir que, a partir de suas próprias experiências positivas, os consumidores satisfeitos podem passar a fazer parte da sua publicidade? Garantir a satisfação de clientes alimenta a voz das pessoas que engajam com a marca, incentivando-as a advogar em prol dela: indicar aos amigos, compartilhar seus conteúdos, escrever boas reviews, etc....
ALERTA TEXTÃO. Tenha um tempinho para ler. A auto publicação ganhou maior expansão neste Tempo. Sob influências da hipermodernidade, os autores redescobriram maneiras de contar – e divulgar – histórias. Em 2014 escrevi um breve roteiro, com doze passos para a construção de um e-book. De lá pra cá, diante as observações e pesquisas comportamentais,...
Definitivamente, colapsamos. Na indústria da informação, dos dados, dos negócios, do marketing, da comunicação. Na sociedade de maneira geral. Está na hora de falar a verdade. Parar de achar que é uma fase de transição para entender que o mercado é a própria transição. Perene. Estamos preparados para um acaso do amanhã? Dados, dados e...
O maior e mais importante evento de Neurobusiness da América Latina, o NEF SUMMIT 2017, será realizado nos dias 21 e 22 de setembro, no Centro Brasileiro Britânico, em São Paulo. Ao lado de grandes marcas como IBM, Google, FGV, ESPM e Ericsson e dos mais renomados cientistas e especialistas do mercado, o evento fará...
David Ogilvy, um dos grandes nomes da propaganda mundial, já dizia que as pessoas não costumam pensar do mesmo jeito que sentem. O ser humano se atrapalha um pouco. A maioria de nós não se entende muito bem. E isso é natural. Além disso, não costumamos expressar o que pensamos. Seja pela falta de segurança,...
Sabe aqueles momentos em que se prefere ignorar algo que acontece ao nosso redor simplesmente para evitar um conflito de opiniões? Essa é uma surdez pela qual optamos e, independente do motivo que nos leva a praticá-la, dificilmente tem um desfecho bom. Agora imagine isso no ambiente de trabalho. Isso acontece com uma frequência até...
Estudar, buscar aperfeiçoamento e seguir o caminho do aprendizado constante deveria ser uma postura adotada por profissionais de todas as áreas. A informação que o mercado é dinâmico não configura uma novidade e o interessante é que mesmo assim, muitas pessoas se percebem no trabalho como seres com lugar garantido e que apenas um diploma...
Fazer com que sua marca fique na roda de conversa das pessoas, não é tarefa simples. Isso se torna ainda mais complicado se você não consegue enxergar a importância do seu público para o pleno desenvolvimento da organização. Fazer marketing nunca foi fácil. Com o crescimento do mercado e com o surgimento das infinitas possibilidades...
As vendas para o segmento de tecnologia são mais complexas e demandam mais estruturação e métodos com visão estratégica. Para que o processo comercial seja escalável e tenha um custo reduzido, os profissionais têm investido principalmente em estratégias de Inbound Marketing B2B. Na prática, grandes desafios atormentam o dia a dia dessas empresas: acelerar o...
Integração entre Marketing e Vendas pode aumentar a receita da sua empresa
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