Refletindo sobre a difícil missão de nos mantermos conectados com nosso propósito, li Sartre, filósofo moderno que diz que “nossa existência precede nossa essência”. Ele nos convida à liberdade, como o maior atalho para buscarmos renovar a nossa causa, mantendo-a sempre viva. Contrapondo essa reflexão – de certa forma humanística, pois coloca as pessoas ao...
Palestras e Talk Shows com mais de 10 palestrantes para discutir conceitos, ferramentas e cases com foco no desenvolvimento de atividades alinhadas com as melhores práticas do mercado No dia 17 de maio, São Paulo recebe a Conferência Mobile 2018, que é promovida pelo Digitalks e traz palestras e Talk Shows liderados por mais de...
Em seu clássico contemporâneo “Roube como um artista”, Austin Kleon mostra que todos nós podemos ser criativos em diferentes áreas, basta pequenos exercícios simples e constantes. O mesmo acontece na produção de conteúdo. Não é por termos aprendido um padrão que devemos seguir ele pelo resto de nossas vidas. Podemos, igualmente, mudar – nos tornar...
Quando pensamos em ressignificação em um processo de evolução – não só pessoal –, precisamos adotar reflexões de conhecimento do cenário que estamos. E, além do olhar sob o contexto, o olhar para si. A autorreflexão. Por vezes nos encontramos sem resposta, ou rumo, ou ainda, sem saber o que fazer. É tendencioso deste Tempo...
A cada dia, mais e mais gestores percebem que suas práticas precisam se reciclar, mesmo lidando com líderes do século vinte, acostumados às características de colaboradores da geração baby-boomer, que mesmo com seu conservadorismo, são capazes de gerar resultados perenes e recheados de comprometimento. O fato é que, aliando práticas que deram certo durante anos,...
Durante muitos anos os clientes queriam reclamar e não existiam empresas que fizessem questão de escutar, os motivos são desde a falta de uma legislação que respaldasse o consumidor desse direito até a ausência da concorrência para instigar o atendimento como um diferencial, portanto, a não preocupação das empresas em melhorar a comunicação com os consumidores refletia...
O Rapport pode ser traduzido como a construção de relacionamentos baseados na empatia, composto por três elementos comportamentais: atenção, positividade e coordenação mútuas. O Rapport considera opiniões e respeita pontos de vista e valores, criando sinergia e receptividade entre os envolvidos. O Rapport é uma ferramenta estratégica e funciona muito bem como facilitadora em processo...
Em seu livro “As coisas que você vê quando desacelera”, o mestre zen-budista Haemin Sumin dedica o capítulo número um ao tema: descanso. Nele, faz uma reflexão importante para todos profissionais que se encontram presos numa onda de compromissos sem fim, comprimidos no meio de agendas lotadas. Trata-se, primeiro, de uma provocação: será que o...
Converter seguidores em clientes nas redes sociais não é tarefa fácil. O processo de venda é algo complexo que perpassa por várias etapas que vão desde a descoberta da marca pelo consumidor, passando pela fase de encantamento do cliente até chegar, de fato, na concretização da venda. Porém, o ambiente digital oferece várias possibilidades para...
Conforme prometido no último texto, voltei para continuarmos a falar sobre as mudanças na automação e dessa vez o protagonista será o Facebook, apesar dele ter sofrido menos impacto do que o Instagram, é necessário compreendermos os fatos. O intuito aqui é despertar nossa análise por um prisma diferente do senso comum, e assim lançarmos...
O que é a cultura de uma empresa se não um conjunto comportamentos direcionados por valores e crenças, moldando um modelo correto e adequado em relação aos objetivos do negócio de uma empresa? E de onde vem esses valores e crenças? Dos sonhos, valores e visão do maior influenciador da Cultura Organizacional, o fundador. É...
Para quem trabalha na indústria do marketing e da comunicação e que tem suas habilidades e pensamentos colocados em jogo a favor da necessidade de uma marca, sabe que quanto mais antenados estamos e repertório temos, mais produtivos podemos ser. Conectar-se com as informações do setor e demonstrar propriedade naquilo que se diz ajuda na...
A comunicação e as novas formas da economia
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Copa do Mundo e as suas Possibilidades de Marketing
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A rocha, a esponja e o lápis – O que isso ensina sobre resiliência?
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Por favor, vamos falar sobre as pessoas, seu propósito e o mundo?
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