Descobrir o próprio talento, fazer o que gosta e conseguir ganhar dinheiro

Descobrir o próprio talento, fazer o que gosta e conseguir ganhar dinheiro

Isto certamente remete ao sonho de boa parcela da população mundial e, por essa razão, concluímos que não é uma tarefa fácil.  E o fato do alcance deste sonho ser algo árduo justifica a sua tradução por meio de uma análise acerca de situações que parecem óbvias e, exatamente por...
Você já se preocupou com a preocupação do seu cliente hoje?

Você já se preocupou com a preocupação do seu cliente hoje?

Releia o título. Está aí. Se existe um ingrediente fundamental para quem trabalha com atendimento (de comunicação, B2B) ou atendimento ao público em geral, é esse: manter-se preocupado com a preocupação de quem deposita em você alguma confiança importante. Quando eu entendi que tinha que desenvolver esse atributo ou habilidade...
Não tenha medo de estar errado

Não tenha medo de estar errado

Existe um segredo para criatividade? Se pudesse dar apenas uma única resposta, falaria: não tenha medo de estar errado ou de que suas ideias serão bobas. No best seller “Não basta ser bom, é preciso querer ser bom”, Paul Arden escreveu dois capítulos que começam com títulos bastante interessantes e...
Humanização das marcas é tema de palestra em São Paulo

Humanização das marcas é tema de palestra em São Paulo

Quer fazer uma especialização em branding, mas ainda tem dúvidas sobre esse mercado, os temas discutidos e suas aplicações? Então participe da palestra gratuita promovida pelo IED São Paulo, no dia 13 de junho, às 19h, sobre “O branding e a humanização das marcas em um novo cenário social e...
Marketing Sensorial: a importância dos sentidos - Parte V - Audição

Marketing Sensorial: a importância dos sentidos – Parte V – Audição

Diferente da visão, a audição não sofre tanto com seu uso excessivo pela publicidade. A audição está muito presente atuando em conjunto com a visão em campanhas de vídeo na televisão e na internet, e também sozinha em formato de jingle ou spot nas rádios. Apesar de ser o segundo...
Como o seu produto é reconhecido pelas pessoas?

Como o seu produto é reconhecido pelas pessoas?

A experiência de marca que é proporcionada aos seus clientes é parte de todo o impacto que fica – e reverbera – em cada ponto de contato. O reconhecimento e as características, bem como a impressão que fica na cabeça do cliente vai realizar parte da próxima venda, pois a...
As 5 melhores dicas para valorizar (e reter) os talentos da sua empresa

As 5 melhores dicas para valorizar (e reter) os talentos da sua empresa

Capital humano está relacionado ao potencial de ativos intangíveis reunidos entre membros de uma equipe de trabalho. Diz respeito ao conjunto intelectual de todos os colaboradores de uma empresa, aspectos relativos aos seus conhecimentos, aptidões, habilidades, experiências, entre outros. Essa reunião de competências manifestadas ou potenciais – passíveis de desenvolvimento...
Seja o impacto que a sua marca causa nas pessoas

Seja o impacto que a sua marca causa nas pessoas

Quando nasce um propósito de marca – e quando resolvemos o que queremos para o futuro – é que deve ser analisado o impacto que iremos causar em quem tiver contato com a nossa marca. Esse momento é o que antecede praticamente qualquer ação, atitude e nova proposta de valor....
Energias sustentáveis como fator lucrativo para as empresas

Energias sustentáveis como fator lucrativo para as empresas

Imaginem um cenário em que seria lucrativo para as empresas não usarem energias que poluam o meio ambiente? Que a preocupação com o planeta não fosse só um fator de ética, mas um fator estratégico que gera lucro. O que pode parecer utópico, segundo o Fórum Econômico Mundial é um...
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As estratégias do marketing digital aplicadas para empresas de contabilidade

As estratégias do marketing digital aplicadas para empresas de contabilidade

As estratégias de marketing de modo geral podem ser aplicadas nas mais distintas empresas independente do seu porte ou área de atuação. Ocorre que determinados profissionais ainda não perceberam no marketing digital uma forma de melhorar seu faturamento, reforçar sua marca e estreitar o relacionamento com seus clientes bem como conseguir alcançar novos. Pasme! Tudo...
Employer branding e a Comunicação com Colaboradores

Employer branding e a Comunicação com Colaboradores

Se Employer Branding tem a ver com reputação e imagem da empresa, em relação a seus valores e crenças como empregadora, dentro de casa as coisas precisam estar bem alinhadinhas. Já pensou todo aquele desenrolar do processo de seleção e na fase final, o candidato resolve conversar com um amigo de dentro da empresa e...
Na dúvida, pergunte ao cliente

Na dúvida, pergunte ao cliente

E se não tiver dúvidas, pergunte do mesmo jeito! No desafio de aumentar faturamento, diversificar fontes de receitas e oferecer ao mercado experiências inesquecíveis, vejo muitas empresas não atingirem suas expectativas ao se comportarem a partir de um único ponto de vista: dos donos ou colaboradores. Assim, novos produtos e serviços lançados na esperança de...
Como está a saúde da sua marca?

Como está a saúde da sua marca?

Tal qual uma pessoa, uma marca pode sofrer com uma série de desafios. São vários elementos que podem contribuir para que ela adquira, por exemplo, uma doença: ambiente tóxico, liderança ineficaz, falta de paixão e comprometimento. Ou seja, condições que envolvem desde os processos internos até se entranhar na cultura da empresa e na motivação...
A comunicação e as novas formas da economia

A comunicação e as novas formas da economia

Comunicar é preciso, desenvolver uma comunicação alinhada às mudanças econômicas mundiais então é de extrema importância quando o objetivo é tocar a alma das pessoas. Dito isso, é preciso perceber que os valores almejados por consumidores nas marcas estão em transformação o tempo todo, e isso ocorre, pois os recursos naturais, os custos e os...
Copa do Mundo e as suas Possibilidades de Marketing

Copa do Mundo e as suas Possibilidades de Marketing

Falta menos de um mês para começar a Copa do Mundo e, como sempre, as marcas apostam na publicidade de oportunidade. Vivemos em países apaixonados por futebol (vocês aí no Brasil e eu cá em Portugal), e veremos quase todos os dias o Neymar e o Cristiano Ronaldo representando alguns produtos ao longo das próximas...
A rocha, a esponja e o lápis - O que isso ensina sobre resiliência?

A rocha, a esponja e o lápis – O que isso ensina sobre resiliência?

A resiliência pode ser explicada como a capacidade que um profissional possui de resistir às adversidades e reagir diante de uma nova situação. Essa é uma habilidade importante para o dia a dia dentro do ambiente corporativo. Vivemos frequentemente situações que exigem que enfrentemos a pressão, a competitividade, crises e rejeições, de uma forma que...
Por favor, vamos falar sobre as pessoas, seu propósito e o mundo?

Por favor, vamos falar sobre as pessoas, seu propósito e o mundo?

Refletindo sobre a difícil missão de nos mantermos conectados com nosso propósito, li Sartre, filósofo moderno que diz que “nossa existência precede nossa essência”. Ele nos convida à liberdade, como o maior atalho para buscarmos renovar a nossa causa, mantendo-a sempre viva. Contrapondo essa reflexão – de certa forma humanística, pois coloca as pessoas ao...
Mobile Marketing é tema central de conferência em São Paulo

Mobile Marketing é tema central de conferência em São Paulo

Palestras e Talk Shows com mais de 10 palestrantes para discutir conceitos, ferramentas e cases com foco no desenvolvimento de atividades alinhadas com as melhores práticas do mercado  No dia 17 de maio, São Paulo recebe a Conferência Mobile 2018, que é promovida pelo Digitalks e traz palestras e Talk Shows liderados por mais de...
Roube como um artista: 10 dicas sobre conteúdos criativos

Roube como um artista: 10 dicas sobre conteúdos criativos

Em seu clássico contemporâneo “Roube como um artista”, Austin Kleon mostra que todos nós podemos ser criativos em diferentes áreas, basta pequenos exercícios simples e constantes. O mesmo acontece na produção de conteúdo. Não é por termos aprendido um padrão que devemos seguir ele pelo resto de nossas vidas. Podemos, igualmente, mudar – nos tornar...
Ressignificar para avançar

Ressignificar para avançar

Quando pensamos em ressignificação em um processo de evolução – não só pessoal –, precisamos adotar reflexões de conhecimento do cenário que estamos. E, além do olhar sob o contexto, o olhar para si. A autorreflexão. Por vezes nos encontramos sem resposta, ou rumo, ou ainda, sem saber o que fazer. É tendencioso deste Tempo...
O papel do líder coach nas organizações

O papel do líder coach nas organizações

A cada dia, mais e mais gestores percebem que suas práticas precisam se reciclar, mesmo lidando com líderes do século vinte, acostumados às características de colaboradores da geração baby-boomer, que mesmo com seu conservadorismo, são capazes de gerar resultados perenes e recheados de comprometimento. O fato é que, aliando práticas que deram certo durante anos,...