Comunicação Digital: conhecer o passado para entender o presente e vislumbrar o futuro

Comunicação Digital: conhecer o passado para entender o presente e vislumbrar o futuro

Essas constantes mudanças na comunicação digital que estamos acompanhando dia após dia, fez com que eu parasse por um momento para fazer um balanço dos cenários que vivemos e experimentamos nesses últimos anos. Há 10 anos, por exemplo, o Google celebrou seu primeiro ano no Brasil. Antes, a única maneira...
A ruptura de padrões sociais e seu uso na publicidade

A ruptura de padrões sociais e seu uso na publicidade

A análise da publicidade é muito interessante porque revela muito do tempo em que está inserida. As publicidades antigas nos surpreendem apresentando um comportamento de consumo totalmente diferente do que temos hoje, muitas vezes manifestado em um curto período de tempo. Os estereótipos, que são padrões por definição, mudam! A...
Obsolescência programada: uma grande vilã ou nem tanto?

Obsolescência programada: uma grande vilã ou nem tanto?

Se você nunca ouviu falar em obsolescência programada, com certeza já vivenciou alguma situação em que ela esteve presente. O motor secreto da sociedade do consumo, assim como também é conhecida, é tido como grande vilão pela sociedade, visto que somos obrigados a trocar nossos bens materiais com frequência pelo...
Crise é o dinheiro mudando de mãos

Crise é o dinheiro mudando de mãos

Crise. Tenho ouvido essa palavrinha aterrorizante todos os dias nos últimos meses. Converso com cerca de 5 empresários diferentes todos os dias e o assunto é quase unanimidade entre eles. Uns receosos com as más perspectivas, outros se dizendo já impactados por ela. Mas essa crise anunciada, e instalada em...
A morte da publicidade e propaganda como a conhecemos

A morte da publicidade e propaganda como a conhecemos

Durante muito tempo a publicidade era tratada como uma estratégia isolada e de divulgação por parte de uma marca. O cliente entrava em contato com uma agência ou um estúdio de design para impulsionar as vendas ou fortalecer sua imagem, seja pela criação de uma campanha, de um logo, de...
Os sete saberes da competência: o alto impacto do bom atendimento

Os sete saberes da competência: o alto impacto do bom atendimento

Neste fim de semana, pesquisando para montagem de um novo artigo para o mestrado, me deparei com alguns conceitos de competência que direcionam bem o que penso sobre habilidades e atitudes de um bom colaborador. O conceito de competência, que começa a tomar corpo na França dos anos 90, onde...
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A influência das datas comemorativas no Marketing

A influência das datas comemorativas no Marketing

Já sabemos que as datas comemorativas alavancam as vendas, contribuem para a movimentação do comércio e expandem os negócios. O que ainda estamos aprendendo é planejar cada momento desse relacionando as ações de vendas com as ações de marketing, facilitando assim uma comunicação eficiente com o público alvo e alcançando as metas pré estabelecidas. Então...
Prostituição, cartel e o medo do sobrinho

Prostituição, cartel e o medo do sobrinho

Este é um assunto que não tem fim. A hora que você menos espera, aparece alguém reclamando dos “sobrinhos” ou de outros profissionais que cobram “preço de banana” para a realização de seus serviços e apontando-os como responsáveis pela prostituição do mercado. Sim, normalmente é este termo que utilizam. A primeira vista este parece um...
Relacionamento com o cliente, um caso de amor mais do que necessário

Relacionamento com o cliente, um caso de amor mais do que necessário

O relacionamento com o cliente é algo que deve ser levado a sério, muito a sério mesmo. Por isso, pensar em oferecer ao cliente uma experiência bacana com a marca é algo que pode fazer toda a diferença. Um cliente que teve uma experiência bacana com uma marca passa a ter um potencial muito grande...
Como mudar completamente a direção da sua carreira

Como mudar completamente a direção da sua carreira

Recentemente li um artigo que falava sobre feedback, e isso me fez pensar um pouco mais sobre o tema, além de me remeter a momentos de grande crescimento na minha trajetória acadêmica e também profissional. O impacto desse processo na vida profissional muito provavelmente me trouxe até o estágio atual do meu processo de autoconhecimento....
Monkeybusiness e ESPM lançam 18º edição do curso apresentação: uso, forma e conteúdo

Monkeybusiness e ESPM lançam 18º edição do curso apresentação: uso, forma e conteúdo

Curso acontecerá em São Paulo e desafia alunos a transformar apresentações em oportunidades de negócios. Para apresentar bem uma grande ideia e transmitir confiança a plateia é preciso poder de persuasão, criatividade e um material visualmente atrativo. É um desafio constante para os profissionais, envolver sua audiência e vender ideias em pouco tempo, e uma...
Branding no varejo de moda brasileiro

Branding no varejo de moda brasileiro

O desafio de praticar branding com eficiência num país com as dimensões do Brasil e garantir lucratividade no negócio A congruência entre imagem e identidade de marca corresponde a uma das finalidades do branding, que resumidamente trata de um conjunto de ações e práticas estabelecidas por uma empresa a fim de gerar valor para sua...
As consequências do carsharing no mercado

As consequências do carsharing no mercado

Imagine viver em uma cidade onde existem linhas de metrôs e ônibus que levem você para todos os cantos, ciclovias perfeitas de longas distâncias e, ainda, aluguel de bicicletas (por uma mixaria) em todos os pontos da cidade. Agora, você consegue se imaginar vivendo nessa mesma realidade e gastando seu dinheiro com um carro, que,...
Marketing sensorial: marcas que te fazem sentir

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Também conhecido como brandsense, o marketing sensorial é uma área do marketing que envolve os 5 sentidos humanos com objetivo de aproximar o target de uma marca. Ou seja, o consumidor atual quer sentir, tocar, ouvir e experimentar e as marcas que não entenderem seu público e suas necessidades vão morrer, se já não estão...
Marketing pessoal: em tempos de crise, você é seu melhor produto!

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Estabelecer boas relações interpessoais é tarefa fundamental para aqueles que desejam se destacar no mercado atualmente.  Diante de um mundo empresarial cada vez mais competitivo, é necessário buscar meios para se diferenciar dos concorrentes. A qualificação profissional, sem dúvida, continua exercendo forte influência no momento da contratação, porém a autopromoção, hoje em dia, cria oportunidades....
Como a revolução Uber pode prejudicar a própria Uber

Como a revolução Uber pode prejudicar a própria Uber

A Uber trouxe ao Brasil, um modelo de gestão disruptivo baseado em princípios da economia colaborativa. Preços mais baixos, utilização de bens (carro) para uma renda extra, atendimento superior e o principal, oferece poder e voz ao consumidor. Seu sistema ficou conhecido como Revolução Uber, que inspirou milhares de empreendedores de diversas áreas além do...
Você é empreendedor ou sonhador? 6 dicas para pôr as suas ideias em prática

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Uma das características que difere o atual mercado de trabalho das décadas anteriores é a quantidade de profissionais com desejos de seguir os seus próprios caminhos, seja porque tem uma mente fértil e uma caidinha por novos desafios, ou porque não quer seguir ou não concorda com os direcionamentos dos seus chefes e das empresas...
Dez coisas que a Gestão do Conhecimento pode oferecer

Dez coisas que a Gestão do Conhecimento pode oferecer

Quando se fala em trabalhar a Gestão do Conhecimento é normal surgir algumas dúvidas em como desenvolver e como aplicá-la. Pensando nisso, trouxe nesse artigo dez coisas que é possível conseguir como resultado da implantação de uma boa Gestão do Conhecimento. 1- Capacitação – sem dúvida alguma essa é uma das melhores coisas da Gestão...